在這個(gè)充滿溫暖與希望的日子里,酒泉市中醫(yī)醫(yī)院省級(jí)區(qū)域風(fēng)濕病醫(yī)療中心以“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)為契機(jī),不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、細(xì)化服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)能力,護(hù)理人員用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,護(hù)理好每一位患者。
患者田某,因類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎前來(lái)我科住院就診。初來(lái)之時(shí),患者情緒激動(dòng),滿心焦慮與不安,治療依從性差。科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)以精湛的專業(yè)技能、無(wú)微不至的關(guān)懷和高度的責(zé)任心詮釋著“白衣天使”的使命與擔(dān)當(dāng),迅速讓田阿姨感受到了家的溫暖??吹桨⒁痰牟∏橹饾u好轉(zhuǎn),臉上露出滿意的笑容,我們覺(jué)得所有的付出都是值得的。
田阿姨滿懷感激地將一面鮮艷的錦旗送到了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的手中,錦旗上“視病人如親人,醫(yī)德高賞暖人心”十三個(gè)大字熠熠生輝。這面錦旗,是患者對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可和贊揚(yáng),也是激勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員不斷前進(jìn)的動(dòng)力。省級(jí)區(qū)域風(fēng)濕病醫(yī)療中心的護(hù)理團(tuán)隊(duì)將以更加飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為每一位患者的健康保駕護(hù)航。
我院積極推出“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心服務(wù)多項(xiàng)創(chuàng)新舉措和細(xì)致入微的服務(wù),秉承人民至上、生命至上的宗旨,全面開(kāi)展高質(zhì)量發(fā)展集中攻堅(jiān)行動(dòng),持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化就醫(yī)流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,為群眾提供暖心、舒心、放心的醫(yī)療健康服務(wù)。